2016年5月29日，由中国商界杂志社、国家发改委中国经贸导刊杂志社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国信息协会信用信息服务专业委员会、中国管理科学研究院商业模式研究所等主办的“第六届全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布领袖年会”在北京全国人大会议中心隆重召开，并同期发布《中国服务业企业专项调研报告》。
本届年会，相关国家领导人、政府官员、国际组织负责人、国内外优秀企业家以及行业内的专家学者和新闻媒体代表逾300人出席了大会。第十届全国政协副主席李蒙，第十一届全国人大常委、财经委副主任贺铿，中国国际经济交流中心常务副理事长、中共中央政策研究室原副主任郑新立，全国政协委员、国务院发展研究中心原副主任、中国企业评价协会会长候云春，中国消费者协会原副秘书长、新闻发言人武高汉，中国智慧工程研究会副会长、中国政策网总编辑张华夏，中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家李光斗，中国商报社社长徐舰，中国商界杂志社常务副社长孙崇铭等出席本次峰会。并从政府决策、行业引导以及企业自身经济转型等层面全方位、多角度、深层次地研究和探讨中国服务业的现状和未来的发展趋势。
据了解，全国服务业企业公众满意度专项调研活动迄今为止已成功举办了五届，针对行业企业的公众满意度指数展开调查，通过收集来自社会公众、业界精英及资深专家的第一手资讯，配合自身行业编辑、专业媒体记者的调查，全方位、多角度、深层次地对全国服务业企业进行大规模的专业审视，涉及企业的服务体系、服务投诉、服务保障等。
今年，海尔集团、交通银行、三亚凤凰机场、光大银行、北方创信、上海和佑养老集团等10家单位提交的案例被推选为“全国服务业优秀十佳创新案例”;中国银行、平安银行、北京菜市口百货、山东领信信息科技、山东仁德房地产营销策划、上海中航星北斗科技、武汉新五心服务管理股份有限公司等200多家单位入选“金牌服务优秀典范企业奖”。
武汉新五心服务管理有股份限公司作为一家有社会责任感的团餐服务企业，始终坚持以人为本、服务至上，不断开拓创新、建章立制，完善服务标准和管理体系，从而赢得了公众的信任和社会的尊敬，并荣获“中国后勤服务业公众满意最佳典范品牌”，公司董事长袁泽斌荣获“中国后勤服务十大杰出人物”。
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